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客户事先不说明情况,搞的绵阳保洁公司的货车被扣

作者 绵阳保洁公司 来源 本站原创 发布时间 2012-06-15 01:19:44

在保洁或是在搬公司前我们都会提醒客户在保洁前一定要到相关的管理部门开好放行手续,这样在保洁完成准备走的时候能节约不少时间。如果客户没有开好相关的手续有时候是很麻烦的,我们绵阳保洁公司的工人就曾遇到过多次因客户没有开好放行条后不能搬的事情,尤其是东西已经搬下装好车了,结果被告知没有放行条不能走。今天我要说的是我们公司的几名保洁工人在给客户搬设备,结果设备没搬成反而被请进了派出所,连车连工人一起在派出所待了大半天,这是怎么回事呢?
    10月19号中午,我们接到客户刘先生的电话,要求我们在一个小时内派一台有尾板的中型货车和六个力气大的工人到位于龙华的秀峰工业城内给他搬运一台大复印机到海珠区的八卦岭,复印机有284公斤重,两边都有电梯,公司那边还有叉车,复印机还可以直接进电梯。接到客户的电话后我安排了我们的分公司---海珠保洁公司前去,分公司就在梅林这一带,近一些。到了秀峰工业城刘先生已经在工业区的门口等我们,在车上交代工人要是有人问就什么也不说,你们只要认真做事就行,搬完后就马上走,我那边还等着急用。工人就问这是合法的吧?要是违法的我们就不做,你好把相关手续都搞好,免得给大家带来麻烦。刘先生说“这没有问题的,这是我们厂暂存在这里的,我来拉我们的东西怕什么”?从电梯上楼后来到一个隔间,门上还有封条,封条上面是绵阳市某区法院的封条,不过已经破损了,上面显示的日期是六月十二号。刘先生打开门,这个隔间里面全部是一些大小不一的机器,还有好几台空调和一些办公的电脑等,上面有一层灰。刘先生带工人倒要搬走的那台机器跟前催促工人快点,还说新厂那边等着用呢?由于有叉车,又是电梯下来,搬下来很快,再加上我们的货车有尾板,没费多大力气就装好车准备走了。这时候来了四名保安,其中的一名保安把驾驶室的门打开让司机下来,另一名保安就站在车前,还有两名保安让工人停下来,还说没有法院的批示和管理处的放行条今天就别想走,还说我们是私自撕毁封条,这是违法的你知道不?这完全出乎工人的意料,我们也没想到这是法院查封的,更不知道刘先生居然什么手续也没有。这时候管理处的领导也来了,他们还报警了。刘先生拉住管理处的一位管理人员在一旁不住的说好话,好像作用不大,而且管理处的保安还不让刘先生走,说警察一会就到,有什么事情到派出所再说清楚,他们是负责看管的。几分钟后派出所来了四名警察,在得知事情的原委后警察让工人把搬下来的机器先搬上去,搬上去后又要我们一起到派出所,货车还被拍照,工人也被要求出示身份证和分别做笔录。工人一再强调我们是受雇于客户,我们不知道客户居然没有合法手续就私自搬运那台机器。但派出所的民警不管这些,说一定要调查清楚,如果我们是受雇客户的那就另当别论,如果我们的工人跟客户是一家公司的那么我们就参与了这件事情,那事情的性质就不一样了。我赶到的时候已经快四点了,我带上了公司的相关的证照和跟刘先生接洽时的记录,上面还有刘先生的电话以及要搬运的物品和重量等相关资料,这也证明我们确实是保洁公司的,是受雇于客户的。在说明情况后派出所放行了我们的货车和保洁工人,回公司已经是近六点钟。
    说实话这件事情我们是有责任的,起码在搬运的时候就有过怀疑,但后我们还是动手搬了,说来说去我们信任客户,以为客户是有合法手续的。如果知道是这种结果我们是绝对不会搬运的,我们以前就有过类似这样的经历,后工人拒绝搬。好在事情后跟我们没有任何关系,不然就麻烦了。同时也给我们提了个醒,以后要是再遇到这样的事情我们又该怎么办呢?尤其是客户故意隐瞒情况的。我们作为服务单位做的就是为客户提供搬运服务的,在合法的前提下我们是听客户的,只是希望客户不要提供虚假的信息,这样对大家都不好,也希望我们遇到的这件事情能给绵阳保洁市场的同行提个醒,在做事前要多想一下,不要一切都向“钱”看,否则就有可能害人害己。

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